Компания Сервис-Плюс выполняет заказы клиентов - физических и юридических лиц (далее Заказчиков) согласно перечней и стоимости оказываемых услуг, размещенных на информационных стендах и витринах филиалов, а также на сайте и мобильном приложении компании с использованием контента и материалов Заказчика.

Оплата и выдача (доставка) заказов регламентируется правилами компании Сервис-Плюс, ознакомиться с которыми можно в разделе Оплата и доставка.

Компания Сервис-Плюс гарантирует использование контента и материалов Заказчика только в рамках, необходимых для выполнения оказываемой услуги. Никакие элементы материалов Заказчика не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ.

Заказчик самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания предоставляемых для оказания услуги материалов требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьим лицами в случаях, когда использование Заказчиком материалов для сканирования нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц. Заказчик признает и соглашается с тем, что компания Сервис-Плюс имеет право отказать Заказчику в обработке предоставленных материалов, если их содержание нарушает законодательство РФ.

Компания Сервис-Плюс несет ответственность за принятые от Заказчика материалы в размере их фактической стоимости, без учета индивидуальной ценности для Заказчика.

Компания Сервис-Плюс производит выдачу физичечски предоставленных Заказчиком материалов по предъявлению квитанции, выданной при приеме заказа. В случае не предъявления квитанции, материалы выдаются при условии наличия у Заказчика документа удостоверяющего личность, идентификации клиента, как инициатора заказа, записи о выдаче в специальном журнале за подписью Заказчика, после чего, действие квитанции аннулируется и повторная выдача данного заказа становится невозможной.

Если результатом выполнения заказа являются цифровые файлы с изображениями, запись файлов заказа на накопитель Заказчика или передача данных на указанные Заказчиком интернет-ресурсы (электронная почта, хранилища данных и.т.п) производятся с согласия и под ответственность заказчика, без гарантии качества записи (сохранности данных), при этом Заказчику предоставляется возможность проверки качества записи (сохранности данных) при передаче выполненного заказа на руки в филиалах компании Сервис-Плюс. После передачи Заказчику выполненного заказа, претензии по качеству записи (сохранности данных) не принимаются, а сохранность копий файлов заказа в компании Сервис-Плюс не гарантируется.